Dit ga je doen
Als service coördinator storingen ben jij het centrale aanspreekpunt wanneer een klant een storing meldt in het systeem. Je coördineert effectief tussen klant, subcontractor en het team om storingen snel en efficiënt aan te pakken. Vanaf jouw werklocatie in Apeldoorn volg je de storing om te zorgen dat deze bij de juiste persoon terechtkomt.Bij calamiteiten pak jij direct de storing op, voer je de eerste handelingen uit met de klant en schakel je indien nodig een subcontractor in. Bovendien speel je een leidende rol bij het beoordelen en accorderen van offertes, waarbij je de opdracht verleent aan een subcontractor waarmee wij hoofdzakelijk mee samenwerken.
Waar je goed in bent
- mbo-werk- en denkniveau;
- ervaring met Microsoft-toepassingen, klantportalen en/of soortgelijke systemen;
- affiniteit met techniek en brandveiligheid.
Hier ga je aan de slag
Door samen te werken, oprecht naar elkaar te zijn en ondernemerschap te tonen, creëren wij technische totaaloplossingen voor onze opdrachtgevers in de retail-, industrie- en utiliteit. Dit doen we vanuit onze vestigingen in Apeldoorn, Amersfoort, Almere en Almelo. We zijn trots op het feit dat we al ruim 45 jaar innovatieve, duurzame oplossingen combineren met een uitstekende dienstverlening voor onze klanten.
Dit ben jij
Jij herkent jezelf in deze kennis en vaardigheden:
Dit krijg je
- Bij ons staat persoonlijke ontwikkeling centraal
- Bij ons deel je mee in winst, 20% wordt verdeeld onder de werknemers
- Bij ons krijg je veel vrijheid en verantwoordelijkheid
- Bij ons kom je te werken in een gezellig en hecht team
- Bij ons is er ruimte voor jouw eigen inbreng
- Bij ons hebben we aandacht voor jou als mens