Dit ga je doen
De functieVoor de versterking van de afdeling Service zijn wij op zoek naar een service coördinator. In deze leuke en uitdagende functie regel en coördineer jij samen met het service team de werkzaamheden bij klanten. Als service coördinator sta je klanten telefonisch te woord, verzorg je de planning van service bezoeken door onze monteurs en volgt aanvragen op van spare parts. Je zorgt ervoor dat aanvragen goed worden geïnventariseerd, uitgewerkt en vastgelegd.Je houdt ervan om structuur aan te brengen in je werk. Je bent bedreven in het werken met automatiseringssystemen. Je communiceert gemakkelijk met klanten en collega’s.Verder zal je actief aanwezig zijn op onze mooie locatie in Rotterdam.Ben jij een proactieve teamspeler met een aantal jaren ervaring als service coördinator en die zich ook nog eens thuis voelt binnen de technische branche en project organisatie? Dan ben jij degene waar wij naar op zoek zijn!
Waar je goed in bent
- Jij beschikt over een MBO werk- en denkniveau en bent administratief onderlegd;
- Je hebt ervaring in een binnendienst functie met klantcontact;
- Je bent leergierig om de kennis en vaardigheden die je nog niet hebt, op te doen;
- Je beschikt over een service- en klantgerichte instelling;
- Je beschikt over goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschift en bent bereid Engels te leren;
- Je werkt graag netjes en geordend;
- Je kan goed overweg met Microsoft Office pakket;
- Je bent flexibel en sociaal waardoor jij snel je weg weet te vinden;
- Woonachtig in de omgeving van Rotterdam.
Hier ga je aan de slag
Wij zijn als bedrijf een wereldspeler op het gebied van koeling voor voedsel en sierteelt. Dit doen wij voor de agrarische sector en voedselverwerkende industrie. Op maat gemaakte industriële koude installaties koelen de oogst van boeren af en maken vlees- en visproducten koud. Ook bouwen wij laboratoria voor onderzoek en vermeerdering van gewassen. Wij zijn voorloper op het gebied van vertical farming en predictive maintenance. Daarbij beslaan we het hele traject van ontwerp, productie, software ontwikkeling, installatie en service. Wij doen dit met 90 collega’s vanuit vestigingen in Rotterdam (hoofdkantoor) en Nairobi. Ons werkgebied is natuurlijk Nederland maar strekt zich ook uit naar Afrika, Azië en Amerika. Ons bedrijf bestaat 90 jaar.
Dit ben jij
Jij herkent jezelf in deze kennis en vaardigheden:
Dit krijg je
- Fulltime beschikbaar, 40-uur per week
- Actief aanwezig op de locatie in Rotterdam
- 25 vakantiedagen, 13 ATV-dagen o.b.v. een fulltime dienstverband en 8% vakantiegeld
- Vrijwillige deelname aan de collectieve ANW Hiaatverzekering van het Bedrijfstakpensioenfonds Metaal & Techniek
- Een plek waar tijd, ruimte en budget is om jezelf te ontwikkelen.