Dit ga je doen
In de contracten waarvoor jij klantmanager bent, krijg je te maken met álle disciplines die Heijmans rijk is. Dus zowel met werktuigbouwkundige als elektrotechnische installaties. En met bouwkundige opdrachten, brandpreventie en bijvoorbeeld toegangscontrolesystemen. Wie jouw klanten worden? Dat bepalen we in overleg. Maar je kunt denken aan overheidsgebouwen, hogescholen, universiteiten en kantoorgebouwen. Je zet de koers uit om te helpen verbeteren, verslimmen en verduurzamen, brengt deze over op je team en houdt de koers continu in het vizier. Samen ga je voor uitmuntende kwaliteit en maak je het verschil in de dienstverlening naar de klant. Ook stimuleer je de verdere ontwikkeling van jouw team en de vestiging.Dit ga je doen:Bijdragen aan het verder ontwikkelen en uitbouwen van het klantenbestand.Aansluiten bij tenderteams om al in het voortraject mee te denken over hoe we in kunnen spelen op de wensen van de klant.De spil zijn tussen de klant en de uitvoering van een contract of project.Contractbeheerders aansturen.Contact onderhouden met budgetverantwoordelijken bij jouw opdrachtgevers en klanttevredenheidsgesprekken voeren.Nieuwe proposities bij klanten aanbrengen.Je bent strategisch aanspreekpunt voor de klant.
Waar je goed in bent
- Hbo+- of wo-niveau en bij voorkeur een achtergrond in elektrotechniek of werktuigbouwkunde.
- Ervaring in werken op tactisch en strategisch niveau, bijvoorbeeld opgedaan als klantmanager, contractmanager of projectleider.
Hier ga je aan de slag
Als je bij Heijmans Beheer en Onderhoud in Apeldoorn binnenstapt, merk je het meteen: iedereen – van monteur tot regiomanager – gaat hier gemoedelijk en collegiaal met elkaar om. Plezier vinden we belangrijk, in het werk en met elkaar. De lijnen zijn kort en er is volop ruimte om je ambities waar te maken en je ondernemerschap uit te bouwen. Als klantmanager werk je veel samen met andere klantmanagers en contractbeheerders. Samen zijn jullie verantwoordelijk voor servicecontracten en bijkomende werken bij onze nauwe relaties.
Dit ben jij
Jij herkent jezelf in deze kennis en vaardigheden:
Dit krijg je
- Een vast contract.
- Een goed salaris; wij beseffen dat goede mensen een goed salaris verdienen. Een prettige werksfeer: als collega’s staan we altijd voor elkaar klaar en komen we regelmatig samen om onze successen te vieren.
- Een warm welkom: je krijgt letterlijk een Heijmans-welkomstpakket. Tijdens twee introductiedagen maak je uitgebreid kennis met ons bedrijf, daarna volg je drie maanden een inwerktraject. Jouw persoonlijke buddy wijst je de weg en beantwoordt je vragen.
- Veel groeimogelijkheden, onder meer via onze eigen Heijmans Academie en via praktijkgerichte trainingen, gegeven door je eigen professionele collega’s.
- Goede balans tussen werk en privé.
- Een smartphone, laptop en auto van de zaak. Of een mobiliteitsbudget in plaats van een auto.
- Arbeidsvoorwaarden volgens de cao Metaal & Techniek.