Service coördinator
Installatietechniek
Je werkzaamhedenJe bent 08:00 uur op de zaak, de hectiek in de ochtend is voor jou een mooie uitdaging, je haalt voldoening om de klantvragen goed te beantwoorden en voor iedere uitdaging een oplossing te vinden. Tijdens deze dag zorg jij ervoor dat de serviceafdeling zo goed mogelijk verloopt, zoals het inplannen van monteurs voor storingen en onderhoud, zorg dragen voor de werkbonnen, de telefoon aannemen met een glimlach en heb jij contact met de verschillende stakeholders. ‘Hé, dit proces kan efficiënter worden’, is een opmerking die jij graag maakt en hierop actie onderneemt. Ook draag jij zorg dat de servicemonteurs hun werk op de juiste manier uitvoeren en ben jij aanspreekpunt voor hun.