Service Coördinator
Elektrotechniek
Als Service Coördinator Brand- en Beveiligingstechniek werk je in een professioneel team waar iedereen voor elkaar klaar staat. Je bent verantwoordelijk voor het realiseren van een optimale planning van zowel de planbare onderhoudswerkzaamheden als de ad-hoc storingen. Je maakt afspraken met de klant over de uit te voeren werkzaamheden binnen het overeengekomen Service Level Agreement. Samengevat ben jij verantwoordelijk voor:Het aannemen van storingsmeldingen en het inplannen van de service engineers;Planning preventief onderhoud;Telefonische vraagbaak voor de service engineers en de opdrachtgevers van Trigion Brand- en Beveiligingstechniek;Het afgeven van prijzen aan opdrachtgevers voor werkzaamheden in het kader van storingsmeldingen;Het afstemmen van de onderhoudsactiviteiten en bewaken van de planning met de opdrachtgevers;Werkvoorbereidingswerkzaamheden ten behoeve van zowel preventief als correctief onderhoud;Signaleren en zoveel mogelijk oplossen van knelpunten in de uitvoering.